利用規約

第1条（目的）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ADDIX（以下「当社」といいます。）が提供する「ADDIX Agent Hub」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものであり、すべての利用者（第2条で定義します。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

  1. 「利用者」とは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用する日本国内の法人および当該法人に所属する役員・従業員をいいます。
  2. 「管理者」とは、利用者のうち、アカウント管理・利用制限設定等の権限を有する者をいいます。
  3. 「生成物」とは、本サービスを通じてAIにより生成された文章、画像、動画その他一切のアウトプットをいいます。
  4. 「プロンプト」とは、利用者が本サービスに入力する指示、データ、情報をいいます。
  5. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で成立する本サービスの利用に関する基本契約をいいます。利用契約には、月額基本料に係る契約および別紙料金表（以下「別紙料金表」といいます。）に定める従量課金その他の付随する条件を含みます。
  6. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社が付与する個人単位の認証情報および利用権限の総体をいいます。1アカウントは1名の利用者に対して付与されるものとし、別紙料金表における課金単位となります。
  7. 「無料提供期間」とは、当社と利用者との個別の取り決めにより、月額基本料を無償とする期間をいいます。無料提供期間の有無および長さは申込時に当社が個別に定めるものとし、これを設けない場合があります。
  8. 「付与クレジット」とは、従量課金の支払いに充当するため、プランに応じて毎月自動的に付与されるクレジットをいいます。
  9. 「追加クレジット」とは、従量課金の支払いに充当するため、利用者が付与クレジットとは別に購入する前払式のクレジットをいいます。

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、ChatGPT、Gemini、Claude等の外部AIモデルをAPI連携により利用可能とする業務支援プラットフォームです。
  2. 本サービスには、以下の機能が含まれます。
    （1）チャット形式によるAI利用機能
    （2）職種特化型エージェント（アプリケーション）
    （3）ワークフロー型エージェント作成機能
    （4）利用ログおよびプロンプト管理機能
  3. 当社は、本サービスの内容を、利用者への事前通知なく変更または追加することがあります。

第4条（利用契約の成立）

  1. 本サービスの利用契約は、利用者の管理者が当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
  2. 本サービスは法人利用を前提とし、個人による利用はできません。
  3. 当社は、利用申込みを行った利用希望者が、以下のいずれかに該当する場合には、申込みを承諾しません。また、申込みを承諾しなかった理由について開示はいたしません。
    （1）当社所定の利用資格を有していない場合
    （2）申込み内容に虚偽等があった場合
    （3）過去に当社が提供するサービスの利用資格を取り消されたことがある場合
    （4）本サービスと類似するサービスを有する法人の申込みと判断した場合
    （5）その他当社が利用者として不適切と判断した場合

第5条（契約期間および自動更新）

  1. 契約開始日は、利用者が当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した日（以下「申込日」といいます。）とします。
  2. 初回の契約期間は、申込日から、申込日の属する月の翌月1日（以下「起算日」といいます。）の属する月を1ヶ月目として6ヶ月目にあたる月の末日までとします。
  3. 月額基本料は起算日から発生するものとし、申込日から起算日の前日までの期間については発生しません。初期費用および従量課金についてはこの限りではありません。
  4. 当社は、利用者との個別の取り決めにより、起算日以後の一定期間について月額基本料を無償とする無料提供期間を設けることがあります。無料提供期間を設けた場合であっても、起算日および契約期間は変更されません。無料提供期間中も、初期費用および従量課金は発生します。
  5. 契約期間満了の1ヶ月前までに、利用者または当社のいずれかから書面またはメールによる解約の申し出がない場合、利用契約は同一条件で6ヶ月間自動更新されるものとし、以降も同様とします。更新後の契約期間は、直前の契約期間の満了日の翌日から、当該翌日の属する月を1ヶ月目として6ヶ月目にあたる月の末日までとします。
  6. 利用者が解約を希望する場合、契約期間満了の1ヶ月前までに、当社所定の方法により解約の申し出を行うものとします。
  7. 契約期間中の中途解約の場合であっても、残存期間分の利用料金の返金は行いません。

第6条（アカウント管理）

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとします。
  2. 当社は、アカウントを通じて行われた一切の行為を、当該アカウントを保有する利用者の行為とみなします。
  3. 管理者は、利用状況の可視化、アカウントの停止・削除等を行うことができるほか、自組織におけるセキュリティ確保、不正利用・情報漏洩の防止、ハラスメント等の法令・社内規程違反の調査、および業務管理・監査を目的として、所属する利用者のプロンプト、生成物、対話履歴および操作ログ（以下「利用ログ等」といいます）を確認・閲覧することができます。

第7条（法人の管理義務）

  1. 利用契約を締結した法人（以下「契約法人」といいます。）は、当該法人に所属する利用者が本規約を遵守するよう適切に管理・監督する義務を負います。
  2. 契約法人は、利用者によるアカウントの共有、第三者への貸与その他の不正利用を防止するため、合理的な措置を講じるものとします。
  3. 契約法人に所属する利用者が本規約に違反した場合、契約法人は当該違反行為について連帯して責任を負うものとします。

第8条（利用者情報の変更）

  1. 利用者は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。
  2. 利用者が前項の届出を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条（利用料金および支払い）

  1. 本サービスの利用料金は、初期費用、月額基本料および従量課金（クレジット消費）の3種類とし、その詳細は当社が別途定める別紙料金表（以下「別紙料金表」といいます。）に従うものとします。別紙料金表は、当社が申込みに際して利用者に提示するものとします。
  2. 初期費用および月額基本料の支払いは、当社が発行する請求書に基づき、当社が指定する決済代行サービス（Stripe）を通じたクレジットカード決済または銀行振込により行うものとします。銀行振込を選択した場合の振込手数料は利用者の負担とします。
  3. 従量課金は、クレジットの消費により支払われるものとします。クレジットは付与クレジットから優先して消費されるものとし、付与クレジットが不足する場合に追加クレジットから消費されるものとします。クレジットの付与数、換算レートおよび消費単価は別紙料金表に定めます。
  4. 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社は支払期日の翌日から完済の日まで年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
  5. 当社は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金の返金を行いません。
  6. 付与クレジットは、付与された月の末日をもって失効するものとし、翌月に繰り越されません。
  7. 追加クレジットに有効期限は設けません。ただし、利用契約が終了した場合、未使用の追加クレジットは利用契約の終了日をもって失効するものとし、失効したクレジットおよび解約後の返金は行いません。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。以下の行為を行った場合に当社の判断で利用停止とする場合がございます。また、当該禁止行為により当社に損害が生じた場合には損害賠償を請求できるものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  3. 個人情報、機密情報を不正に入力または利用する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 外部AIモデルの利用規約に違反する行為
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（知的財産権）

  1. 本サービスおよび本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者には一切の知的財産権の利用を許諾いたしません。
  2. 生成物の著作権は、原則として利用者に帰属します。ただし、当社は、本サービスの改善、品質向上の目的に限り、生成物を無償で利用できるものとします。

第12条（生成物および著作権リスク）

  1. 利用者は、生成物が第三者の権利を侵害しないことを自ら確認し、自己の責任において生成または利用するものとします。
  2. 当社は、生成物の正確性、完全性、適法性を保証しません。

第13条（情報の取扱い）

  1. 本サービスは、外部AIモデルとAPI連携しており、プロンプトおよび生成物が外部AIモデルの再学習に利用されない設計となっています。
  2. 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の機密情報を第三者に開示しません。
  3. 利用者は、自己の責任において入力情報の内容を管理するものとします。

第14条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシー（https://addix.co.jp/privacy/）に従い適切に取り扱います。
  2. 利用者は、本サービスの利用に際して個人情報を入力する場合、個人情報の保護に関する法令を遵守し、本人の同意を得た上で行うものとします。

第15条（ログの保存）

当社は、プロンプトおよび生成物のログを、サービス運営および法令対応の目的で保存することがあります。

第16条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者および当社は、自らまたはその役員、実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないことを表明し、保証します。
  2. 利用者および当社は、相手方が前項に違反した場合、何らの催告を要せず、直ちに利用契約の全部または一部を解除できるものとします。
  3. 前項の規定により利用契約が解除された場合、解除された当事者は相手方に対し損害賠償を請求できないものとします。

第17条（利用停止・解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用を停止または契約を解除することができます。

第18条（解約後のデータ取扱い）

  1. 利用契約の終了後、当社は、サービス運営および不正検知に必要な操作・監査ログを別紙料金表に定める期間保持した後、速やかに削除するものとします。
  2. 利用者が生成したデータ（生成物を含みます。）については、利用契約の終了後、別紙料金表に定める期間経過後に削除するものとします。
  3. 利用者は、利用契約の終了前に、必要なデータを自らの責任においてバックアップするものとします。当社は、削除されたデータの復旧について責任を負いません。

第19条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
  2. 本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第20条（損害賠償の制限）

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した契約年度において利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第21条（通知方法）

  1. 当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、利用者が登録した電子メールアドレスへの送信、その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
  2. 前項の通知は、当社が当該通知を実施した時点をもって効力が生じるものとします。

第22条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上での掲示をもって効力を生じます。

第23条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年5月14日
最終改訂日：2026年8月7日
株式会社ADDIX
代表取締役　伊藤 雄剛